Они: "AI — это пузырь, а обслуживание клиентов — решенная проблема с слишком большим количеством стартапов" Geico: "в данный момент перед вами 338 звонящих, и ожидаемое время ожидания составляет 17 минут" (буквально - otp прямо сейчас)