"Я вижу, как многие компании запускают своих агентов и просто ожидают, что люди их примут. Это не работает таким образом. Недостаточно просто предоставить им инструменты. Необходимо создать программы стимулов, мотивацию, примеры того, как это использовать. Некоторые люди быстро примут эти новшества. Это, как правило, ваши передовые 5% талантов, которые просто хотят новые инструменты и имеют предвзятость к изменениям. Но для подавляющего большинства вам нужно работать над управлением изменениями. Это требует гораздо больше размышлений о культурных аспектах. Что, безусловно, для меня является самой большой и важной задачей." — @cohentomer, CPO LinkedIn