Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.46
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.362
- Как перенести мой адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.320
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.311
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.16 728
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.20 822
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.4 478
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.9 104
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 7 мар. 2025 г.281
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источников происхождения денежных средств?Опубликовано 2 окт. 2024 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.149
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 26 февр. 2025 г.660
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.8 533
- Почему мой аккаунт заморожен?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 февр. 2025 г.18 906
- Мое приложение для аутентификации не работает. Что мне делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 24 нояб. 2024 г.1 022
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2025 г.408