O parte din asta este determinată doar de faptul că toți factorii de decizie din CS sunt în jur de 50-60 de ani. De mai multe ori am susținut folosirea unei baze de date în loc de 10 foi excel care să se încrucișeze între ele, dar nu au văzut de ce merită efortul (se stricau în fiecare săptămână)