Reducerea costului de construire a software-ului nu schimbă propunerea fundamentală de valoare a software-ului comercial. Software-ul comercial înseamnă că ai o organizație dedicată, responsabilă de gestionarea tehnologiei tale, de menținerea tehnologiei la zi cu cele mai noi funcționalități, de remedierea erorilor, de gestionarea securității și așa mai departe. Supraviețuirea lor depinde de toate acestea, spre deosebire de sistemul tău CRM personalizat unic va fi în cele din urmă o bătaie de cap pentru tine. Ceea ce face reducerea costului software-ului de construcție este următorul lucru: 1. Concurență mai viabilă în fiecare categorie de software, ceea ce înseamnă că clienții vor obține mai multă valoare în timp, deoarece companiile vor trebui să concureze mai mult pentru a păstra clienții. Acest lucru poate reduce treptat costul software-ului pe categorie, dar, mai important, va însemna doar că există funcții mai bune și mai multe pentru fiecare nevoie a ta în timp. 2. Software pentru nișe tot mai mici. Vei vedea software în verticale și pentru joburi pentru care anterior nu exista o piață viabilă, deoarece TAM-ul era considerat prea mic pentru a justifica construirea unei soluții complete. Acum va fi posibil pentru că o echipă mai mică poate urmări aceste piețe. 3. Software personalizat pentru toate lucrurile pe care furnizorii comerciali nu le suportă. Va exista de 10 ori mai mult software personalizat pentru toate cerințele personalizate pe care companiile le-au avut tradițional, dar care au fost prea scump pentru a le construi sau a le crea de un SI. 4. Și, desigur, software pentru toate lucrurile pentru care nu am avut niciodată software înainte. Software pentru prototiparea produselor, software pentru integrări personalizate între sisteme și tot așa. Când software-ul personalizat costă aproape nimic de creat și poate fi relativ de aruncat, vom vedea că va apărea ca o soluție pentru mult mai multe probleme (în bine sau în rău). Per total, vom vedea cu ordine de mărime mai mult software produs datorită agenților AI. Dar va fi în locuri diferite față de cele la care ne așteptam.