dużo mojej pracy w dzisiejszych czasach polega po prostu na rozmawianiu z ludźmi i pomaganiu im (współpracownikom, użytkownikom, klientom) i zawsze to uwielbiałem, ale cholera, to znacznie trudniej zmierzyć (nawet dla mnie samego!) (jeśli jesteś w moim łańcuchu zarządzania, obiecuję, że się staram!)