Het verlagen van de kosten voor het bouwen van software verandert de fundamentele waardepropositie van commerciële software niet. Commerciële software betekent dat je een toegewijde organisatie krijgt die verantwoordelijk is voor het draaien van jouw technologie, het up-to-date houden van jouw technologie met de nieuwste functies, het oplossen van bugs, het afhandelen van beveiliging, enzovoort. Hun overleven hangt af van het doen van al deze dingen, terwijl jouw op maat gemaakte eenmalige CRM-systeem uiteindelijk een pijnpunt voor je zal zijn om te beheren. Wat het verlagen van de kosten voor het bouwen van software wel doet, is het volgende: 1. Meer levensvatbare concurrentie in elke categorie van software, wat betekent dat klanten in de loop van de tijd meer waarde zullen krijgen omdat bedrijven meer moeten concurreren om klanten te behouden. Dit kan de kosten van software per categorie geleidelijk verlagen, maar belangrijker is dat het gewoon betekent dat er betere en meer functies voor al jouw behoeften in de loop van de tijd zullen zijn. 2. Software voor steeds kleinere niches. Je zult software zien in verticale markten en voor banen waarvoor eerder geen levensvatbare markt bestond omdat de TAM als te klein werd beschouwd om het bouwen van een volledige oplossing te rechtvaardigen. Nu zal het mogelijk zijn omdat een kleiner team deze markten kan benaderen. 3. Aangepaste software voor al die dingen die commerciële leveranciers niet ondersteunen. Er zal 10X meer aangepaste software zijn voor alle specifieke vereisten die bedrijven traditioneel hadden, maar die te duur waren om te bouwen of door een SI te laten maken. 4. En natuurlijk software voor al die dingen waarvoor we eerder geen software hadden. Software voor productprototyping, software voor op maat gemaakte integraties tussen systemen, en ga zo maar door. Wanneer aangepaste software bijna niets kost om te creëren en relatief wegwerpbaar kan zijn, zullen we zien dat het als oplossing voor veel meer problemen opduikt (voor beter of slechter). Al met al zullen we een orde van grootte meer software zien worden geproduceerd dankzij AI-agenten. Maar het zal op andere plaatsen zijn dan we verwachtten.