Je bent in een vergadering. Er moet een beslissing worden genomen. De gegevens zijn incompleet. Maar zitten met onzekerheid voelt ondraaglijk, dus stelt iemand, vaak de persoon met de hoogste status, een oplossing voor. Plotseling voelt iedereen zich opgelucht. Niet omdat het het juiste antwoord is, maar omdat het een antwoord is. Dus wat is de oplossing? Wanneer de kosten van falen laag zijn, beslis snel. Wanneer de kosten van falen hoog zijn, neem de tijd. Dit betekent dat je jezelf toestaat om met onzekerheid te zitten.