Du løser sjelden vanskelige problemer på et glimt av innsikt. Det er mer typisk en langsom, forsiktig prosess med å utforske et forgrenet tre av muligheter. Du må ta en pause, gå tilbake og veie alle alternativer. Du kan ikke gjøre dette fullt ut i hodet ditt, fordi arbeidsminnet ditt er for begrenset. Skriving er det eksterne mediet som gir den tiden og presisjonen som er nødvendig. Seriøs tenkning må gjøres skriftlig. Og det er derfor du ikke kan outsource skrivingen din, for da outsourcer du tenkningen din.