Una delle cose che impari con l'età: È facile criticare e difficile lodare. Ma lodare non costa nulla e fa una grande differenza, anche per le piccole cose. Alla fine della giornata, far sentire bene le persone conta molto di più che avere sempre ragione.

Ho imparato a trattenere le mie parole a volte e lasciare che l'altra persona abbia la sua "vittoria", anche quando sono abbastanza sicuro che abbia torto. Di solito lo sanno anche loro, ma c'è un rispetto reciproco che deriva dal non dover dimostrare di avere sempre ragione.