Come parte della fusione tra Crossbeam e Reveal, un insieme di "valori fondamentali" ha dettato tutto — se c'era un litigio, un rallentamento, un'esplosione o qualsiasi confusione, si facevano riferimento a questi principi. Erano scritti in un ordine intenzionale, con valori superiori che avevano la precedenza quando emergevano compromessi: -L'esperienza del cliente vince — ogni decisione dovrebbe rendere la fusione positiva e preziosa per gli utenti, anche se è più difficile per noi. -Un'unica azienda — una volta che ci fondiamo, non ci sarà più "Crossbeam" o "Reveal", solo un team che insegue una singola stella polare. -Anticipare il dolore interno — fare subito il lavoro di integrazione difficile e scomodo invece di rimandare i problemi. -Focalizzarsi sul futuro — raccontare una storia su dove sta andando la nuova azienda, non solo su come si sono unite le vecchie. Nel suo saggio su The Review, il co-fondatore e CEO di @Crossbeam @robertjmoore entra nei dettagli estremi su ogni aspetto della fusione che ha sfidato le probabilità. Leggi il suo racconto di prima mano qui: