Ridurre il costo di costruzione del software non cambia la proposta di valore fondamentale del software commerciale. Il software commerciale significa che hai un'organizzazione dedicata che è responsabile della gestione della tua tecnologia, mantenendo la tua tecnologia aggiornata con le ultime funzionalità, risolvendo bug, gestendo la sicurezza e così via. La loro sopravvivenza dipende dal fare tutto questo, mentre il tuo sistema CRM personalizzato alla fine sarà un problema da gestire per te. Ciò che ridurre il costo di costruzione del software fa è quanto segue: 1. Maggiore concorrenza in ogni categoria di software, il che significa che i clienti otterranno più valore nel tempo perché le aziende dovranno competere di più per mantenere i clienti. Questo potrebbe ridurre incrementamente il costo del software per categoria, ma più importante è che significherà semplicemente che ci saranno migliori e più funzionalità per ogni tua esigenza nel tempo. 2. Software per nicchie sempre più piccole. Vedrai software in verticali e per lavori per i quali in precedenza non c'era un mercato viabile perché il TAM era considerato troppo piccolo per giustificare la costruzione di una soluzione completa. Ora sarà possibile perché un team più piccolo può puntare a questi mercati. 3. Software personalizzato per tutte le cose che i fornitori commerciali non supportano. Ci sarà 10 volte più software personalizzato per tutti i requisiti su misura che le aziende hanno tradizionalmente avuto, ma che era troppo costoso per loro costruire o far creare a un SI. 4. E naturalmente software per tutte le cose per cui non avevamo mai avuto software prima. Software per la prototipazione di prodotti, software per integrazioni su misura tra sistemi, e così via. Quando il software personalizzato costa quasi nulla da creare e può essere relativamente usa e getta, lo vedremo apparire come soluzione per molti più problemi (in meglio o in peggio). In tutto, vedremo ordini di grandezza di più software prodotti grazie agli agenti AI. Ma sarà in posti diversi da quelli che ci aspettavamo.