🚨 CASO ESTREMO #3 Ieri, alcuni utenti hanno riscontrato un problema in cui gli ordini di posizione sono stati eseguiti in modo errato. Dopo un'indagine, abbiamo scoperto che ciò è stato causato da un errore temporaneo nel feed dei prezzi da parte nostra, che ha restituito brevemente dati di mercato inaccurati. Di conseguenza, alcune condizioni di TP sono state attivate anche se il prezzo di mercato effettivo non aveva raggiunto il livello previsto, causando perdite inaspettate per alcuni dei nostri utenti. Ma non preoccupatevi, tutti gli utenti colpiti riceveranno compensazioni dopo che i casi saranno esaminati. Per garantire che ciò non accada di nuovo, stiamo già implementando miglioramenti al nostro sistema, rafforzando la nostra logica di query e verifica dei prezzi, e aggiungendo più controlli di coerenza dei prezzi prima che vengano eseguiti eventuali trigger di TP/SL. Ancora una volta, grazie per i feedback e le segnalazioni di bug. Continuate a inviarli. Se sei stato colpito ma non hai ancora inviato un ticket, ti preghiamo di farlo qui: Il nostro team ti assisterà il prima possibile.