Menurunkan biaya pembuatan perangkat lunak tidak mengubah proposisi nilai dasar perangkat lunak komersial. Perangkat lunak komersial berarti Anda mendapatkan organisasi khusus yang bertanggung jawab untuk menjalankan teknologi Anda, menjaga teknologi Anda tetap up to date dengan fitur terbaru, memperbaiki bug, menangani keamanan, dan sebagainya. Kelangsungan hidup mereka bergantung pada melakukan semua ini vs. sistem CRM satu kali khusus Anda pada akhirnya akan merepotkan untuk Anda kelola. Apa yang dilakukan menurunkan biaya membangun perangkat lunak adalah sebagai berikut: 1. Persaingan yang lebih layak di setiap kategori perangkat lunak, yang berarti bahwa pelanggan akan mendapatkan nilai lebih dari waktu ke waktu karena perusahaan harus lebih bersaing untuk mempertahankan pelanggan. Ini dapat secara bertahap menurunkan biaya perangkat lunak per kategori, tetapi yang lebih penting itu hanya berarti ada fitur yang lebih baik dan lebih banyak untuk setiap kebutuhan Anda dari waktu ke waktu. 2. Perangkat lunak untuk ceruk yang lebih kecil. Anda akan melihat perangkat lunak di vertikal dan untuk pekerjaan yang sebelumnya tidak ada pasar yang layak karena TAM dianggap terlalu kecil untuk membenarkan pembuatan solusi lengkap. Sekarang itu akan dimungkinkan karena tim yang lebih kecil dapat mengejar pasar ini. 3. Perangkat lunak khusus untuk semua hal yang tidak didukung oleh vendor komersial. Akan ada 10X lebih banyak perangkat lunak khusus untuk semua persyaratan khusus yang secara tradisional dimiliki perusahaan tetapi terlalu mahal bagi mereka untuk membangun atau membuat SI. 4. Dan tentu saja perangkat lunak untuk semua hal yang tidak pernah kami miliki perangkat lunak sebelumnya. Perangkat lunak untuk pembuatan prototipe produk, perangkat lunak untuk integrasi yang dipesan lebih dahulu antar sistem, dan seterusnya. Ketika perangkat lunak khusus hampir tidak memerlukan biaya untuk dibuat dan dapat relatif sekali pakai, kita akan melihatnya muncul sebagai pemecahan untuk lebih banyak masalah (baik atau buruk). Secara keseluruhan, kita akan melihat lebih banyak perangkat lunak yang diproduksi karena agen AI. Tapi itu akan berada di tempat yang berbeda dari yang kami harapkan.