Tout sur le web pousse à l'urgence, mais les lieux, idées, produits et choses qui retiennent les gens sur le long terme sont ceux qui imposent la lenteur. L'adhérence est un sous-produit d'émotions plates - et non d'émotions intensifiées. Ex : Google docs, Substack, groupes de discussion, email

Le clickbait attire l'utilisateur - mais si vous le faites plusieurs fois, il s'en ira si son cerveau est complètement développé.