Brändisi on yhtä tärkeä yrityksesi sisällä kuin sen ulkopuolellakin. Työntekijäsi ovat sekä brändisi yleisö että sen kantajia. Kun he tuntevat ylpeyttä siitä, miten yritys esiintyy, he edustavat sitä paremmin jokaisessa vuorovaikutuksessa. Useimmat yritykset aliarvioivat tämän pahasti. Joten kun markkinointijohtajat kysyvät minulta, mistä aloittaa, sanon aina saman: ota käyttöön kauniita, brändin mukaisia sähköpostiallekirjoituksia koko organisaatiossasi. Kuulostaa yksinkertaiselta. Mutta mieti, mitä tapahtuu — aina kun joku kirjoittaa sähköpostin, hän näkee brändin suoraan työnkulussaan. Uusimmasta työntekijästä aina toimitusjohtajaan asti. Tuo sisäinen viesti kasvattaa ylpeyttä. Ja tuo ylpeys näkyy ulkoisesti jokaisessa viestissä, jonka he lähettävät. Parhaat brändilähettilääsi eivät ole pelkästään markkinointitiimissä. Samoin kaikki muutkin. #InternalBranding #BrandStrategy #EmployeeExperience