Teknologiassa tallennusjärjestelmä on se paikka, jossa arvo yleensä keskittyy. Hakemukset voivat olla uskomattoman arvokkaita. Mutta tietuejärjestelmä omistaa datan, työnkulun ja jakelun. Se kerros kasaantuu. Microsoft on hyvä esimerkki. Ihmiset rakastivat sovelluksia, mutta käyttöjärjestelmä oli se, joka piti kaiken kiinni. Sama pilvessä. Datakeskukset eivät ole pelkkää infrastruktuuria. Ne toimivat tietojärjestelmänä siitä, miten laskentaa käytetään. Tämä muovaa myös odotusarvoa. Markkinat voivat olla suuria ja silti armottomia. Ravintola-ala on valtava, mutta yksittäisen ravintolan odotusarvo on matala. Teknologia toimii eri tavalla. Ostajat eivät arvioi 100 toimittajaa. He arvioivat muutaman. Jos olet yksi heistä, sinulla on mahdollisuus merkitykselliseen odotusarvoon. Ja jos olet ykkönen, olisit hyvin onnellinen. Molemmilla kerroksilla on merkitystä. Ole vain selkeä, mitä rakennat.