Mac-hinnoittelukiista Ensimmäinen todellinen yhteenotto Jobsin ja Sculleyn välillä oli Macintoshin hinnasta. Asetelma: Mac oli suunniteltu 1 000 dollarin koneeksi. Suunnittelumuutokset nostivat sen 1 995 dollariin. Sitten Sculley päätti, että suuri lanseeraus vaatii suuren markkinointibudjetin ja halusi kattaa sen veloittamalla 500 dollaria enemmän. Steve Jobs: "Se tuhoaa kaiken, mitä edustamme. Haluan tehdä tästä vallankumouksen, en yrityksen kiristää voittoja." Sculleyn logiikka oli suora: markkinointi oli tuotantokustannus kuten mikä tahansa muu, ja se piti ottaa huomioon. Hänen tarjouksensa oli yksinkertainen: 1 995 dollarin hinta tai merkittävä julkaisubudjetti. Ei molempia. Jobs kertoi insinööreilleen 2 495 dollarin hinnasta, aloittaen sen sanomalla: "Et tule pitämään tästä." Hän oli oikeassa. Andy Hertzfeld kutsui sitä "petokseksi", koska he rakensivat Macia kaltaisilleen ihmisille, ja ylihintaaminen tarkoitti heidän hinnoitteluaan. Jobs lupasi: "Älä huoli, en anna hänen päästä siitä kuin koira veräjästä." Hän antoi hänen päästä siitä kuin koira veräjästä. Sculley voitti. 25 vuotta myöhemmin Jobs kiehui yhä: "Se on pääsyy siihen, miksi Macintosh-myynti hidastui ja Microsoft sai hallita markkinoita." Jobsille menetys tuntui kuin hän menettäisi hallinnan omasta tuotteestaan ja yrityksestään. Kuten Isaacson sanoi: yhtä vaarallinen kuin saada tiikeri tuntemaan itsensä nurkkaan ajetuksi.