Joskus kadun, että yksi suurimmista panoksistani maailmalle oli tapa viettää enemmän aikaa ruudun ääressä. Mutta tällaisten tarinoiden oppiminen muistuttaa minua siitä, että Netflix toi maailmalle jotain todellista mukanaan. Florence Rendulic oli pitkäaikainen Netflixin DVD-jäsen. Hän rakasti elokuvia ja käytti palvelua jatkaakseen niiden katsomista, vaikka liikkumisongelmat vaikeuttivat teatteriin menemistä. Jokaisesta katsomastaan elokuvasta hän kirjoitti arvostelumuistiinpanoja punaiseen kirjekuoreen ja säilytti ne huolellisesti. Hänen kuolemansa jälkeen hänen lapsensa lähettivät Netflixille laatikon, jossa oli satoja kirjekuoria, sekä kirjeen, jossa kerrottiin, kuinka paljon iloa palvelu oli tuonut heidän äidilleen. Nuo kirjekuoret asuvat nyt niin sanotulla "Firenzen seinällä" Lontoon toimistossa. Erityiskiitos Joshille näiden kuvien lähettämisestä ja muistutus Netflixin 'tarinasta'.