Kaikki verkossa houkuttelee hätätilanteita, mutta paikat, ideat, tuotteet ja asiat, jotka pitävät ihmiset mielessään pitkällä aikavälillä, ovat niitä, jotka pakottavat hitauden. Tahmeus on latteiden tunteiden sivutuote – ei korostettujen tunteiden sivutuote. Esim. Google Docs, Substack, chat-ryhmät, sähköposti

Klikkiotsikot vievät käyttäjän mukaan – mutta jos teet sen muutaman kerran, hän lähtee, jos aivot ovat täysin kehittyneet.