Preguntas frecuentes
Depositar y retirar criptos
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- ¿Cómo retiro USD con una transferencia bancaria internacional?Publicado el 31 dic 2024Actualizado el 19 feb 20252
- ¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 mar 20251142
- Preguntas frecuentes sobre la regla de viaje (EEE)Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 26 feb 2025576
- Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 26 feb 202545
- ¿Cómo realizo un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 11 mar 20254073
- ¿Cómo compruebo el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 27 feb 20256393
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 mar 202516.115
- Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?Publicado el 10 may 2023Actualizado el 27 feb 2025166
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 28 feb 2025112
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 mar 202519.031
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no ha recibido mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 28 feb 2025273
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 6 mar 202511.090
- ¿Qué es la prueba de Satoshi y cómo puedo completarla?Publicado el 28 may 2024Actualizado el 26 feb 202527
- ¿Debo pagar comisiones por depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 27 feb 20254937