Reducir el costo de construir software no cambia la propuesta de valor fundamental del software comercial. El software comercial significa que obtienes una organización dedicada que es responsable de gestionar tu tecnología, manteniendo tu tecnología actualizada con las últimas características, corrigiendo errores, manejando la seguridad, y así sucesivamente. Su supervivencia depende de hacer todo esto frente a tu sistema CRM personalizado que eventualmente será un dolor de cabeza para ti gestionar. Lo que hace la reducción del costo de construir software es lo siguiente: 1. Más competencia viable en cada categoría de software, lo que significa que los clientes obtendrán más valor con el tiempo porque las empresas tendrán que competir más para retener a los clientes. Esto puede reducir incrementalmente el costo del software por categoría, pero más importante aún, simplemente significará que habrá mejores y más características para cada una de tus necesidades con el tiempo. 2. Software para nichos cada vez más pequeños. Verás software en verticales y para trabajos para los cuales anteriormente no había un mercado viable porque el TAM se consideraba demasiado pequeño para justificar la construcción de una solución completa. Ahora será posible porque un equipo más pequeño puede abordar estos mercados. 3. Software personalizado para todas las cosas que los proveedores comerciales no soportan. Habrá 10 veces más software personalizado para todos los requisitos específicos que las empresas tradicionalmente han tenido, pero que era demasiado caro para que ellos lo construyeran o para que un SI lo creara. 4. Y, por supuesto, software para todas las cosas para las que nunca tuvimos software antes. Software para prototipado de productos, software para integraciones personalizadas entre sistemas, y así sucesivamente. Cuando el software personalizado cuesta casi nada crear y puede ser relativamente desechable, lo veremos aparecer como una solución para muchos más problemas (para bien o para mal). En resumen, vamos a ver órdenes de magnitud más software producido gracias a los agentes de IA. Pero estará en lugares diferentes a los que esperábamos.