He recomendado "1,000 True Fans" de Kevin Kelly a literalmente millones de personas. "Si solo lees un artículo sobre marketing, que sea este" es mi forma común de expresarlo. Aquí tienes una sinopsis muy simplificada: "El éxito" no tiene por qué ser complicado. Simplemente comienza haciendo extremadamente, extremadamente feliz a 1,000 personas.