Якщо ви не володієте наративом ШІ у своїй галузі, хтось інший це зробить — і це буде швидко. Недостатньо просто тихо виконувати роботу. Зараз, як ніколи — важливо також виграти сюжет. Засновники досі постійно недооцінюють цю можливість. І погрозою. 1️⃣ Парадокс клієнта: Ризик проти швидкості. Клієнти перебувають у кризовому режимі — вони знають, що мають впроваджувати штучний інтелект або загинути. Але вони також уникають ризику (справжнє ставлення «Ніхто не буде звільнений, купуючи IBM»). Але очікування тепер є порівнянним ризиком. Ваша розповідь має миттєво передавати: «Ми — єдиний безпечний, швидкий і перевірений шлях до перемоги в цій трансформації.» Ми бачили, як стартапи, яким лише кілька років (наприклад, Harvey у юридичній сфері, Rillet у фінансах), швидко ставали «низькоризиковим» вибором, володіючи цією претензією. 2️⃣ Попит інвесторів: визначення вашої категорії. Інвестори виписують великі чеки для наступного переможця категорії. Ваш продукт і любов клієнтів стимулюють початковий інтерес, але ваш фінансовий наратив (зростання, маржа, розширення продуктів і рахунків, утримання тощо) — це план багатомільярдного рову. Як ваша історія про ШІ та розвиток має преміум-мультиплікатори? Якщо ви цього не визначаєте, інвестори можуть порівняти вас із останнім поколінням чинних гравців у цій категорії, яка була раніше визначена до ШІ. 3️⃣ Talent Magnet: Ваш наратив про ШІ — це місія, яка визначає переможну сторону. Коли багато компаній мають чудові ранні показники, які виглядають однаково, вам потрібно переконатися, що ваші потенційні кандидати можуть уявити компанію, якою ви станете, і чому ваші працівники є частиною компанії, яка переосмислює вашу галузь. Звісно, ви не зможете стійко володіти наративом, якщо у вас немає одного з найкращих продуктів і команд. Наратив не замінює чудовий продукт і виконання. Але найкращий продукт чи команда не переможуть, якщо вони не завоюють серця і розуми. Розкажіть історію про те, куди рухається світ — і чому саме ви ним керуєте. Найпотужніше це роблять генеральний директор і команда засновників. Клієнти, інвестори, працівники — хочуть встановити зв'язок з тими, хто очолює ці зміни. Якщо це не ваша природна схильність як CEO, знайдіть спосіб зробити це основним набором навичок.