Welche KI-Produkte werden Abwanderung haben und welche nicht? „Der wichtigste Prädiktor für die Bindung ist die Anzahl der Integrationen. Wenn es einfach ist, es herauszureißen, wirst du es herausreißen. Wenn es günstiger ist und wenn es schwer ist, es herauszureißen, wirst du es nicht versuchen. Wenn du nur eine Datenbank von Eingabeaufforderungen bist und austauschbar, ist das ein großes Schild, das sagt: Schneide mich jetzt, wenn du $80K sparen musst. Aber wenn du mit fünf Dingen integriert bist und denkst: Oh mein Gott, wir müssen mit ihm sprechen… dann vergiss es." Wie denkst du darüber nach, was getan werden kann, um zu behalten, aber auch nicht zu einer reinen Datenbank zu werden, bei der alle Engagements und Interaktionen den Front-Agents gehören? @dharmesh @nicolasosharp @keithpeiris