"Každá hodina strávená revytvářením Salesforce nebo Workday je hodina, kterou nevěnujete budování proprietárních schopností, které skutečně posouvají podnikání kupředu." To je jeden z důležitějších důvodů, proč většina firem nechce, aby AI klonovala jejich systémy záznamů a spravovala je sama. Každý projekt, do kterého se pustíte, je kompromisem proti nějakému jinému důležitému projektu. "Najímáte" software, protože už někdo jiný problém vyřešil. A tento problém má dlouhý ocas závislostí, jako je bezpečnost, údržba, upgrady systémů a tak dále. AI bude jistě použita k budování konkurence ve všech těchto kategoriích, v některých případech vyvíjí tlak na ceny, ale spíše jen k rozšíření velikosti trhu, aby oslovila více firem prostřednictvím vertikální nebo segmentové expanze. Ale nejpravděpodobnější je, že AI použijeme k vytvoření veškerého *dalšího* softwaru, který zatím neexistuje. Což bude mimochodem asi desetkrát více softwaru, než jaký už máme. IT týmy budou konečně schopny vyřešit dlouhý konec požadavků, které přicházejí do firmy na vlastní aplikace, integrace a automatizace.