1/ إذا أردت فهم سلوك المؤثرين، اقرأ كتاب المدير التنفيذي السابق في WWE إريك بيشوفز "الجدل يخلق المال" عن تفاصيل المصارعة الداخلية. قال أشياء مثيرة للجدل، بغض النظر عن الأخلاق، تثير الانتباه، وتثير ضجة، وتبيع التذاكر.