قد يكون الجزء الأكثر روعة في هذا التقرير هو عندما تعترف جامعة هارفارد بأن أزمتها التربوية ترجع جزئيا إلى تدليل الطلاب غير المستعدين: "على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك ، كانت الكلية تحث أعضاء هيئة التدريس على تذكر أن بعض الطلاب يصلون أقل استعدادا للكلية من غيرهم ، وأن بعضهم يعاني من مواقف عائلية صعبة أو تحديات أخرى ، وأن الكثيرين يعانون من متلازمة المحتال - وجميعهم تقريبا يعانون من الإجهاد ". "غير متأكدين من أفضل السبل لدعم طلابهم ، أصبح الكثيرون ببساطة أكثر تساهلا. تم تخفيف المتطلبات ، وتم رفع الدرجات ، لا سيما في عام التعليم عن بعد. هذا التساهل ، على الرغم من حسن النية ، كان له آثار خبيثة ". اعتمدت أعضاء هيئة التدريس أيضا طرقا جديدة للتقييم: تحول الكثير منا من الامتحانات عالية المخاطر إلى المهام الأقل مخاطر بشكل متكرر ، معتقدين أن هذا سيساعد الطلاب على الاحتفاظ بالمواد. ومع ذلك ، وجد عدد من المهام أن المهام ذات المخاطر المنخفضة أكثر فاعلية في مكافأة الجهد من تقييم الأداء ، مما يمنح الطلاب إحساسا زائفا بأنهم أتقنوا المواد التي لا تزال بعيدة المنال. وبالمثل ، تحول أعضاء هيئة التدريس من الامتحانات والأوراق إلى أنماط بديلة للتقييم ، مثل المهام الإبداعية والمشاريع الجماعية ، على أمل زيادة مشاركة الطلاب في دوراتهم. ومع ذلك ، كافح عدد لتقييم هذه المهام بطريقة متباينة بما فيه الكفاية. أخيرا ، تجنب بعض أعضاء هيئة التدريس الدرجات التقليدية ، وتحولوا بدلا من ذلك إلى "إلغاء الدرجات" أو "التعلم القائم على العقد" أو الأنظمة الأخرى التي يكسب فيها الطلاب لإكمال جميع الأعمال الموكلة إليها. هناك حالة تربوية يجب تقديمها لهذه الأساليب البديلة ، لكنها تتعارض بشكل أساسي مع نظام الدرجات الحالي لدينا ، والذي يعتمد على الدرجات للتمييز ".